弊社では、毎朝の朝礼、定例会議の度に上記の「経営理念」を全員で唱和し、自身の行動がこの経営理念に基づいたものになっているか、これに外れた行動やお客様対応になっていないかを常に話し合い、社員ひとりひとりの評価制度もこれ（コンピテンシー）を重要視しています。

　弊社の経営理念は、見直しを繰り返し、社員の行動に落とし込む努力をしております。
お客様本位の業務運営は、目の前に見えるものがない、保険とそれに付帯するアフターフォローを含めたサービスを提供する私達にとって、最も重要視すべきもので、弊社が長年大切に考えているものです。
この度、金融庁より策定された「顧客本位の業務運営に関する原則」により、弊社の取り組みを整理し、今後、ルールに沿った振り返り事項を公表し、その後の見直しにつながるよう弊社独自の方針（FD宣言）を策定します。

　弊社の「経営理念」は、毎年、年度当初に行う「経営計画発表会」の場で、一文ごとに社員に対し解説し、理解を深めている他、経営品質を考えるミーティングでは、文言の変更なども行っております。
以下は、経営計画に掲載しているこれに対する解説文です。

　「お客様の明るい未来と豊かな生活を守る」という使命を持った私たちは、お客様が抱える課題や問題に対し、真摯に向き合い、その立場に立って一緒に考え、保険という仕組みを通じてその対策を講じます。
　保険は対策や解決策の一つに過ぎませんので、必要に応じて専門家と協力し合い、その問題解決に全力で取り組む姿勢を持ち続けます。     
これらにより得られる「信頼」が絶対的なものとなり、地域で保険と言えば当社の名が上がるよう、不断の努力を続けます。
　私たちは、お客様から感謝される仕事を目指します。
周囲から評価される仕事は私たちの誇りになり、働き甲斐や生き甲斐に繋がります。
私たち前野保険事務所の社員は、常に成長を目指し前を向き、生き生きと 活躍できる明るい職場を目指します。